La clinique psychiatrique Valfleur: établissement certifié par la Haute Autorité de Santé à Allauch
Nous vous apportons des informations au sujet de cette certification.
À quoi sert la procédure de certification?
La certification est une procédure d'évaluation externe des établissements de santé privés et publics, effectuée par des experts-visiteurs mandatés par la Haute Autorité de Santé.Celle-ci a lieu tous les quatre ans afin d'apprécier la qualité des soins des hôpitaux et cliniques en France.
La certification fournit aux usagers ainsi qu'aux Agences régionales de santé, une évaluation de la qualité et de la sécurité des soins des établissements de santé, sans se substituer aux inspections et contrôles de sécurité sanitaire menés par ces autorités de tutelle.
Cette évaluation s’appuie sur un référentiel élaboré par la Haute Autorité de Santé, en concertation avec les professionnels de santé, les organisations représentatives et les représentants des usagers... Elle est réalisée durant une visite de l’établissement par des experts-visiteurs, traduisant les résultats dans un rapport de visite articulé, structuré sur trois chapitres.
• Le premier chapitre concerne le résultat pour le patient tout au long de sa prise en charge (respect de ses droits, de ses besoins spécifiques, pris en compte de ses attentes et préférences);
• Le deuxième chapitre concerne les équipes de soins, à tous les niveaux (appréciation de leur capacité à rechercher la pertinence, l’efficacité et la sécurité des soins, à se concerter et se coordonner tout au long du parcours du patient);
• Le troisième chapitre concerne l’établissement et sa gouvernance (direction et commission/conférence médicale d’établissement).
La certification de la clinique Valfleur à Allauch
Notre établissement a obtenu un score global de satisfaction aux attendus du référentiel de 96,04%.Cela fait alors de notre clinique psychiatrique Valfleur un établissement certifié par la Haute Autorité de Santé, prouvant de notre volonté d'améliorer la qualité et la sécurité de nos soins, ainsi que la prise en charge de nos patients.
Ce sont en effet des engagements pris par l'ensemble du personnel de notre établissement au quotidien
Nous contacter à Allauch
Pour toute question concernant notre prises en charge et les soins procurés au sein de notre clinique psychiatrique de Allauch, contactez-nous.Nos équipes sont à votre écoute et disponibles pour vous informer.
À très vite.